訪問介護の介護ソフト｜サービス提供記録・訪問介護計画・サ責の業務から選ぶ【2026年】

訪問介護で作る記録（運営基準）

訪問介護の運営基準（「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」）は、次の記録を整備し、その完結の日から2年間保存するよう定めています（第39条第2項）。自治体が条例で長い保存期間を定めている例は、介護ソフトの乗り換えの記事で扱っています。

このほか第19条第1項は、サービスを提供した際に、提供日と内容、利用者に代わって支払を受ける居宅介護サービス費の額などを、居宅サービス計画を記載した書面またはこれに準ずる書面に記載するよう定めています。訪問の実績から自動で記載できるかも確かめます。

第19条第2項は、提供した具体的なサービスの内容等を記録し、利用者から申出があれば文書の交付その他適切な方法で情報を提供するよう定めています。訪問のたびに記録を残すので、ヘルパーがどの端末で、どのタイミングで入力するかが、ソフト選びの大きな分かれ目になります。

基準省令は、書面で行うとされている作成・保存を電磁的記録で行うこと、交付・説明・同意を相手の承諾を得て電磁的方法で行うことを認めています（第217条）。

訪問介護計画：サービス提供責任者が作り、見直す

訪問介護計画は、サービス提供責任者が、利用者の日常生活全般の状況と希望を踏まえ、目標と具体的なサービス内容を書いて作ります。ケアプランがあればその内容に沿って作り、利用者または家族に説明して同意を得て、利用者に交付します。作った後は実施状況を把握し、必要に応じて変更します（第24条）。

ソフトでは、ケアプラン（居宅サービス計画）の内容を取り込んで計画を作れるか、説明・同意・交付の記録を残せるか、実施状況の把握に日々の記録を使えるかを確かめます。ケアプランの予定と実績をデータでやり取りする仕組みは、次の「請求とケアプランデータ連携」で扱います。

サービス提供責任者の業務：指示・情報伝達・情報提供

運営基準は、サービス提供責任者の業務として、訪問介護計画の作成のほかに次を挙げています（第28条第3項）。ソフトの機能と関わるものを抜き出します。

特定事業所加算（令和6年度改定後は（Ⅰ）20％〜（Ⅴ）3％の加算）では、「利用者情報の文書等による伝達、訪問介護員等からの報告」が区分に応じて算定要件に入っています。指示と報告をソフトやアプリで記録に残せると、要件を満たしていることを示しやすくなります。区分ごとの加算率と算定要件は特定事業所加算の記事にまとめています。

令和6年度の改定では、口腔連携強化加算（50単位/回、1月に1回まで）が新設されました。従業者が利用者の口腔の健康状態を評価し、利用者の同意を得て、歯科医療機関とケアマネジャーに評価の結果を情報提供した場合に算定します。算定するなら、評価の様式と情報提供の記録を残せるかも確かめます。

事業所内の連絡や申し送りをまとめて扱うツールは情報共有・コミュニケーションのカテゴリと介護の情報共有ツールの記事で、記録の音声入力は介護記録の音声入力の記事で扱っています。

訪問先で使う端末

訪問介護の記録は、ヘルパーが訪問先で入力することが多くなります。2026年9月26日時点で当サイトに掲載している訪問系対象の介護ソフト52本のうち、対応環境を公式情報から確認できたのは38本で、ブラウザで使うクラウド型と書かれているのが30本、iOS（iPhone・iPad）が12本、Androidが7本です（重複あり）。

• ヘルパーの私物のスマートフォンを使うのか、事業所で端末を配るのか
• 電波の届きにくい場所で入力したとき、後から送れるか
• ヘルパーの人数分のIDに料金がかかるか

料金の形（事業所ごと・利用者数ごと・IDごとなど）は介護ソフトの料金にまとめました。

請求とケアプランデータ連携

訪問介護では、居宅介護支援事業所から毎月届くサービス提供票（予定）をもとに訪問予定を組み、実績を返し、国保連に請求します。この予定と実績をデータでやり取りするのが国保中央会のケアプランデータ連携システムです。当サイトに掲載している訪問系対象の介護ソフト52本は、いずれも国保中央会が2026年8月31日に公表したベンダ試験の完了結果に製品名が載っています。完了したパターンや、CSVの出力・取り込みの機能は製品で違うので、提供元に確認してください。

• 連携システムの仕組みと費用: ケアプランデータ連携システムとは
• 対応ソフトの見方: ケアプランデータ連携に対応した介護ソフト
• 国保連への伝送や、介護ソフト全体の比べ方: 介護ソフトの選び方
• 2時間未満の間隔で訪問したときの算定: 訪問介護の2時間ルール

訪問系を対象にしている介護ソフトの数と比べ方

2026年9月26日時点で当サイトに掲載している介護ソフトのうち、訪問系を対象にしている52本の内訳です。

訪問系だけを対象にしている製品は2本で、残りは居宅介護支援・通所系・施設系などもあわせて扱う製品です。居宅介護支援や通所介護を併設しているなら、併設するサービスもすべて対象になっているかを確かめます。通所介護の記録と加算は通所介護の介護ソフトの記事、無料での試し方は無料で試せる介護ソフトにまとめました。

順位	ツール	スコア	料金	無料で試せる	対象	第三者認証
1	ケア樹	5.0	月額制	あり	施設系・通所系・訪問系・居宅介護支援	記載なし
2	まもる君クラウド	4.5	¥7,800／月〜（月額制）	あり	施設系・通所系・訪問系・居宅介護支援・福祉用具貸与	ISMS
3	カイポケ	4.0	月額制	あり	施設系・通所系・訪問系・居宅介護支援・訪問看護・障害福祉・福祉用具貸与	Pマーク
4	ナーシングネットプラスワン	4.0	¥8,000／月〜（月額制）	あり	施設系・通所系・訪問系・居宅介護支援・訪問看護・障害福祉・福祉用具貸与	記載なし
5	ファーストケア	4.0	要問い合わせ	あり	施設系・通所系・訪問系・居宅介護支援・訪問看護	Pマーク
6	Blue Ocean Note	3.5	記載なし	あり	施設系・通所系・訪問系・居宅介護支援・訪問看護・障害福祉・地域包括支援センター	Pマーク
7	CAREKARTE（ケアカルテ）	3.5	要問い合わせ	記載なし	施設系・通所系・訪問系・居宅介護支援・訪問看護・障害福祉・福祉用具貸与	ISMS
8	Canbill Neo	3.5	¥3,000／月〜（月額制）	あり	施設系・通所系・訪問系・居宅介護支援・福祉用具貸与	Pマーク・ISMS
9	Colibri（コリブリ）	3.5	¥20,000／月〜（月額制）	記載なし	訪問系・訪問看護・障害福祉	記載なし
10	FlowersNEXT	3.5	要問い合わせ	記載なし	施設系・通所系・訪問系・居宅介護支援・訪問看護・福祉用具貸与	Pマーク
11	すこやかサン	3.5	¥12,500／月〜（月額制）	あり	施設系・通所系・訪問系・居宅介護支援・訪問看護・地域包括支援センター	未確認
12	ほのぼのNEXT	3.5	要問い合わせ	あり	施設系・通所系・訪問系・居宅介護支援・訪問看護	ISMS
13	ほのぼのmini2	3.5	¥3,000／月〜（月額制）	あり	施設系・通所系・訪問系・居宅介護支援・福祉用具貸与	Pマーク・ISMS
14	スマケア（SmaCare）	3.5	記載なし	記載なし	訪問系	記載なし
15	トリケアトプス	3.5	従量制	あり	施設系・通所系・訪問系・居宅介護支援・訪問看護・障害福祉・福祉用具貸与	記載なし

編集部スコア順（2026年11月5日時点）。当てはまる52本のうち15本を表示。スコアは機能の優劣ではなく、選ぶための公開情報がそろっているかの目安です（採点方法）。

当てはまる52本をすべて見る

訪問系の事業所向けのツールは訪問系のページに、すべての介護ソフトは比較表にまとめています。導入費用は、都道府県の介護テクノロジー導入支援事業の補助の対象になることがあります（介護テクノロジーの補助金の記事）。

よくある質問

訪問介護の記録は何年保存すればよいですか？

基準省令（第39条第2項）は、訪問介護計画やサービス提供の記録などを、その完結の日から2年間保存するよう定めています。

サービス提供の記録は、ヘルパーのスマートフォンで入力してもよいですか？

基準省令（第217条）は、書面で行うとされている作成・保存を電磁的記録で行うことを認めています。私物の端末を使う場合の情報の扱いは事業所で決め、ソフトの対応端末とあわせて確認してください。

訪問介護計画は誰が作りますか？

サービス提供責任者です（基準省令第24条）。ケアプランがあればその内容に沿って作り、利用者または家族に説明して同意を得て、利用者に交付します。作った後は実施状況を把握し、必要に応じて変更します。