給付管理票とは｜誰が作るか・提出期限・返戻と保留・修正と取消の出し方【2026年】

給付管理票とは：法令上の位置付け

給付管理票は、ケアマネジャーが立てた計画の単位数を国保連に知らせ、サービス事業所の請求がその範囲に収まっているかを確かめるための文書です。根拠は次の3つです。

運営基準が定めているのは「毎月」出すことで、「翌月10日」は請求命令の請求期限です。京都府国保連の令和8年度の説明会資料は、サービス提供月の翌月10日までに給付管理票や請求明細書を国保連に出すと案内しています。

給付管理票は、ケアプランの第6表・第7表（サービス利用票・別表）とつながっています。区分支給限度基準額の範囲での単位数の管理は区分支給限度基準額の記事で説明しています。

誰が作るか：月の途中で変わったときの決まり

給付管理票を作るのは、原則として利用者のケアプランを担当する居宅介護支援事業所、要支援者や事業対象者の場合は介護予防支援事業者（地域包括支援センター）です。月の途中で担当や状態が変わったときは、令和8年3月31日に改正された「介護給付費請求書等の記載要領」で次のように決まっています。

自己作成の場合、保険者が利用者の受けたサービスの実績をもとに給付管理票を作り、サービス提供月の翌月初めに国保連に出します（WAM NETに掲載の「インタフェース仕様書 保険者編」）。記載要領も、市町村が給付管理票を作る場合を前提に、記載が要らない欄を定めています。

何を書くか：様式第11の主な項目

給付管理票には、利用者と担当事業所の情報、支給限度基準額、事業所ごと・サービス種類ごとの給付計画単位数を書きます。記載要領は、給付額を月末時点の「サービス利用票（控）」から書くとしています。

当初の「サービス利用票」の給付計画単位数を上回る場合は、サービス利用票などを作り直し、作り直した後の計画を書きます。事業所ごとの上限管理に影響がなく、作り直しが要らない場合は、当初の計画を書きます。

国保連で何が起きるか：突合・保留・返戻

国保連の審査は3段階で、最後に給付管理票と請求明細書を突き合わせる「上限審査チェック」があります。香川県国保連の集団指導資料は、給付管理票が未提出か返戻の場合は突き合わせができず、サービス事業所の請求は「保留」、居宅サービス計画費（居宅介護支援の請求）は「返戻」になると説明しています。

返戻・保留・過誤の違いと、認定情報の不一致などよくあるエラーコードの原因は、介護保険請求の返戻の記事にまとめています。

京都府国保連の資料は、返戻・保留の事由を次の5つに分けています。給付管理票に主に関わるのはCとDです（受給者台帳との不一致を示すBでも、給付管理票が返戻になることがあります）。

• A: 基本的な項目の入力（記入）誤りなど
• B: 保険者や指定権者から連携された受給者台帳などとの不一致
• C: 請求明細書と給付管理票の不一致
• D: 給付管理票が未提出
• E: 介護給付費等審査委員会で返戻となったもの

返戻（保留）一覧表の見方は国保連ごとに案内があり、宮城県国保連は問い合わせの多い事例として、給付管理票情報作成区分の誤り（国保連に登録されていない＝未提出や返戻済みの給付管理票を「修正」で出したもの、同じ給付管理票を「新規」で二重に出したもの）や、市町村への届出内容（受給者台帳）と合わない給付管理票などを挙げています。電子請求の受付や通知の見方は電子請求受付システムの記事にまとめています。

修正と取消の出し方

出した給付管理票に誤りがあったときは給付管理票情報作成区分「2 修正」、給付管理票そのものが不要だったときは「3 取消」で出し直します。様式上の「作成区分」（作成者の区分）とは別の項目です。京都府国保連の資料では、どちらも毎月10日必着で国保連に出します。

• 修正は全事業所分を書く: 修正の給付管理票は提出済みの請求明細書と突き合わせ直すため、修正が必要な事業所の分だけでなく、サービスを提供した全事業所の情報を書きます（香川県国保連）
• 取消の影響: 給付管理票を取り消すと、居宅サービス計画費とサービス事業所の請求は自動的に過誤（取り下げ）になります。サービス事業所の請求にも影響するため、取り消す前にサービス事業所へ伝えておくと行き違いを防げます

提出の方法：伝送か光ディスク等

給付管理票を含む介護給付費の請求は、伝送（電子情報処理組織）か、光ディスク等の提出で行うのが原則です（請求命令第2条）。書面での請求は附則の例外に限られます。経過措置（附則第2条・第3条。届出の期限は平成30年3月31日）のほか、回線の障害、請求設備の導入作業が終わっていない、改築工事中、廃止・休止の予定があるなどの事情を事前に国保連に届け出た場合（附則第5条）に認められます。

実務では、居宅介護支援事業所は介護ソフトでケアプランと給付管理票を作り、電子請求受付システムで国保連に伝送します。サービス事業所との予定・実績のやり取りをデータで済ませる方法はケアプランデータ連携システムの記事で説明しています。

給付管理票を作れる介護ソフト

給付管理票は、居宅介護支援に対応した介護ソフトの機能の一つです。ケアプランの作成から給付管理票の作成・伝送までを1つのソフトで済ませられるかは、ケアプラン作成ソフトの選び方で比べる観点を整理しています。居宅介護支援向けの比較一覧は居宅介護支援の介護ソフト、ケアマネジャー向けのページはケアマネジャー向けと居宅介護支援にまとめています。

順位	ツール	スコア	料金	無料で試せる	対象	第三者認証
1	ケア樹	5.0	月額制	あり	施設系・通所系・訪問系・居宅介護支援	記載なし
2	まもる君クラウド	4.5	¥7,800／月〜（月額制）	あり	施設系・通所系・訪問系・居宅介護支援・福祉用具貸与	ISMS
3	カイポケ	4.0	月額制	あり	施設系・通所系・訪問系・居宅介護支援・訪問看護・障害福祉・福祉用具貸与	Pマーク
4	ナーシングネットプラスワン	4.0	¥8,000／月〜（月額制）	あり	施設系・通所系・訪問系・居宅介護支援・訪問看護・障害福祉・福祉用具貸与	記載なし
5	ファーストケア	4.0	要問い合わせ	あり	施設系・通所系・訪問系・居宅介護支援・訪問看護	Pマーク
6	Blue Ocean Note	3.5	記載なし	あり	施設系・通所系・訪問系・居宅介護支援・訪問看護・障害福祉・地域包括支援センター	Pマーク
7	CAREKARTE（ケアカルテ）	3.5	要問い合わせ	記載なし	施設系・通所系・訪問系・居宅介護支援・訪問看護・障害福祉・福祉用具貸与	ISMS
8	Canbill Neo	3.5	¥3,000／月〜（月額制）	あり	施設系・通所系・訪問系・居宅介護支援・福祉用具貸与	Pマーク・ISMS
9	FlowersNEXT	3.5	要問い合わせ	記載なし	施設系・通所系・訪問系・居宅介護支援・訪問看護・福祉用具貸与	Pマーク
10	すこやかサン	3.5	¥12,500／月〜（月額制）	あり	施設系・通所系・訪問系・居宅介護支援・訪問看護・地域包括支援センター	未確認

編集部スコア順（2026年11月5日時点）。当てはまる53本のうち10本を表示。スコアは機能の優劣ではなく、選ぶための公開情報がそろっているかの目安です（採点方法）。

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よくある質問

給付管理票はいつまでに出せばよいですか

サービス提供月の翌月10日までに国保連に出します。請求命令が介護給付費の請求を各月分について翌月10日までとし、国保連も給付管理票を請求明細書と同じ期限で受け付けています。修正・取消の給付管理票も、京都府国保連の資料では毎月10日必着です。

給付管理票が遅れるとサービス事業所はどうなりますか

サービス事業所の請求は「保留」になり、国保連が一定期間預かります（香川県国保連では請求月を含めて3か月間。期間は国保連ごとに異なり、宮城県国保連は通常2か月）。その間に給付管理票が出れば保留から復活し、サービス事業所の再請求は基本的に要りません。期間内に出なければ返戻になり、サービス事業所が再請求する必要があります。

利用者がケアプランを自己作成した場合、給付管理票は誰が作りますか

保険者（市町村）が作ります。利用者が受けたサービスの実績をもとに、サービス提供月の翌月初めに国保連に出します。

サービスの実績が無い月も給付管理票は要りますか

居宅介護支援費を算定する場合は出します。記載要領は、月を通じてサービス利用の実績が無く、居宅介護支援費等を算定する場合は、給付計画単位数に「0」を書くとしています。